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最近更新: 2026年8月17日

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打开小小记物,进入「我的 → 联系客服」,会直接跳转到微信客服会话,不用加好友。在「我的 → 我的账号」页点一下「用户 ID」即可复制,把它一起发过来,我们能更快定位到你的账号。

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yanwave@qq.com —— 通常一到两个工作日内回复。反馈问题时附上用户 ID、App 版本号(在「我的」页最底部)和截图,会快很多。

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这几件事都可以在 App 内自助完成:导出在「我的 → 备份与恢复」,删除单条记录在记录详情页,注销账号在「我的 → 我的账号」页底部。操作遇到问题,或者想了解我们如何处理你的个人信息,可以看隐私政策或直接找客服。

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